Betingelser

Generelle betingelser for reservationer på Filskov Kro

For grupper på mere end 8 værelser gælder betingelser/afbestillingsregler for selskaber/konferencer - se mere her

Kontoinformationer

For kontoinformationer gælder følgende betingelser:

Ægte kontoinformationer, fuldt navn, komplet adresse m.m. skal opgives. Såfremt Filskov Kro vurderer, at dine opgivne kontoinformationer er mangelfulde eller ukorrekte, kan din reservation slettes uden yderligere begrundelse.

Vedrørende ankomst og afrejse gælder følgende betingelser:

Dine værelser er til din rådighed fra kl. 15:00 på ankomstdagen.
Ankomst tidligere end kl. 15:00, er som udgangspunkt ikke muligt. Du kan dog kontakte Filskov Kro direkte nogle få dage før ankomst, og forespørge om det er muligt at ankomme tidligere end kl. 15:00.
Hvis du ønsker at ankomme senere end kl. 19:00 skal dette meddeles Filskov Kro. Såfremt ankomst efter kl. 19:00 ikke er meddelt, kan Filskov Kro betragte dette som en udeblivelse (no-show) og udleje værelserne til anden side.
Dine værelser er til din rådighed til kl. 11:00 på afrejsedagen.
Afrejse senere end kl. 11:00, er som udgangspunkt ikke muligt. Du kan dog kontakte receptionen dagen før afrejsen, og forespørge om det er muligt at afrejse senere end kl. 11:00.

Afbestilling af reservationer kan ske efter følgende betingelser:

Reservationer er bindende, men kan afbestilles ved hel eller delvis betaling af reservationen som beskrevet nedenfor i "Generelle afbestillingsbetingelser".

Generelle afbestillingsbetingelser:

Ved sen afbestilling forbeholder Filskov Kro sig ret til at fakturere totalbeløbet for reservationen.
Afbestilling af reservation skal ske dagen før ankomst senest kl. 17.00
Udeblivelse fra reservationen (no-show) betragtes som sen afbestilling.
Ved afbrydelse af et igangværende ophold inden afrejsedagen, forbeholder Filskov Kro sig ret til at fakturere totalbeløbet for reservationen, enten helt eller delvist.
Ved fakturering i forbindelse med sen afbestilling pålægges et faktureringsgebyr på DKK 50.00.
Ved eventuel tilbagebetaling af indbetalt forskudsbetaling i forbindelse med rettidig afbestilling, fratrækkes et administrationsgebyr på DKK 150.00.
Ved afbestilling af reservationer foretaget via internettet ved direkte kontakt til Filskov Kro, kan der pålægges et afbestillingsgebyr svarende til 1% af reservationens pris. Hvis du ønsker at afbestille en reservation du har foretaget via internettet, så afbestil venligst via internettet. Reservationer med indbetalt forskudsbetaling kan kun afbestilles ved direkte kontakt til Filskov Kro.

Generelle betalingsbetingelser:

For de viste priser og valutakurser gælder følgende betingelser:

De viste priser indeholder alle danske stats- skatter og afgifter, samt dansk moms.
Alle priser i systemet er beregnet udfra en pris i Danske Kroner, DKK. For alle andre valutaer end DKK gælder, at den viste pris er en omregning baseret på dagskursen for den enkelte valuta i følge Den Danske Nationalbank.
Fakturering sker altid med udgangspunkt i prisen i DKK, Danske Kroner, uanset at en reservation er foretaget i en anden valuta.
For alle andre valutaer end Danske Kroner, DKK, gælder, at den viste kurs ikke er den kurs Filskov Kro betaler for valutaen ved kontant afregning med valutaen på hotellet. Såvel som et gebyr opkræves ved afregning med kreditkort, opkræves et gebyr ved afregning med kontant udenlandsk valuta. Gebyret beregnes ved en underkurs.
Ved kontant afregning på Filskov Kro, med andre valutaer end Danske Kroner, DKK, modtages kun sedler, ikke mønter.
Der tages generelt forbehold mod fejl i de viste priser, og Filskov Kro forbeholder sig ret til at korrigere fejl, med henvisning til vores officielle prislister.

Vedrørende billeder gælder følgende betingelser:

Alle viste billeder er kun at betragte som uddybende information i den sammenhæng hvori de er brugt. F.eks tilhører alle værelser en værelseskategori, og de viste billeder kan ikke garanteres at illustrere netop det værelse der reserveres, men kun at illustrere standarden i den værelseskategori der reserveres i. For generel indretning, farvevalg m.v. garanteres ikke.
Filskov Kro bestræber sig naturligvis på, at de viste billeder er så opdaterede, repræsentative og korrekte som muligt, men der tages generelt forbehold mod fejl i de viste billeder. Fejl i billeder betragtes ikke som gyldig afbestillingsgrund med mindre fejlen med rimelighed kan betragtes som værende en væsentlig forringelse i forhold til hvad kunden i god tro kunne forvente.

Ring os op

Find os

Amtsvejen 34, DK-7200 Grindsted

Skriv til os